Wir sind...

Kundenwert-Maximierer

Ihr Mehrwert ist unsere Passion! Wir heben Ihre Kampagnen in Sales und Customer Service auf die nächste Ebene.
Mit Konzeptstärke und Innovation steigern wir den Customer Lifetime Value Ihrer Kund:innen.

BPO made in Germany: Dialogmarketing auf höchstem Niveau

Ströer X ist der größte deutsche Business Process Outsourcing (BPO)-Anbieter und Spezialist für Dialogmarketing,
Customer Experience, Sales und digitale Transformation. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, über 7.000
Mitarbeitenden und über 35 Standorten – davon 23 in Deutschland sowie 14 in Near- und Offshore-Regionen – bieten wir
ein umfassendes Leistungsportfolio entlang der gesamten Customer Journey.
Unser Ansatz verbindet Multichannel-Kundenkommunikation, Door-to-Door-Vertrieb und Field Services in
integrierten Kundendialogwelten. Dabei setzen wir auf innovative Technologien wie KI-gestützte Chat- und Voicebots
sowie datengetriebene Analysen, um exzellente Kundenerlebnisse und messbare Erfolge für unsere Partner zu
schaffen.
Als Teil der Ströer Gruppe vereinen wir die Agilität eines Mittelständlers mit den Ressourcen eines Konzerns. Unser
Qualitätsanspruch „Made in Germany“ zeigt sich in der engen Kundenbetreuung, flexiblen Lösungen und exzellenter
Servicequalität. Unsere Tochterunternehmen Avedo (Contact-Center-Services) und Ranger (Direktvertrieb) ergänzen
unser Portfolio und ermöglichen eine lückenlose Betreuung über alle Vertriebskanäle hinweg.
Ob Neukundengewinnung, Kundenbindung oder Digitalisierung – Ströer X ist Ihr zuverlässiger Partner für
nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbeziehungen.

über 7.000 Dialog-
Mitarbeiter:innen

über 35 Contact-Center
weltweit
 

Setzen Sie neue Standards im Kundenservice

Customer Experience

Machen Sie den Unterschied im Kundenservice: Wir unterstützen Sie beim Ausbau Ihrer Kundenbetreuung. Für mehr Effizienz, Wachstum und Zufriedenheit.
Mehr erfahren bei Ströer X.

Sales Outsourcing für erfolgreiche Kundenbeziehungen

Sales

Als Sales Outsourcing EXperten gewinnen wir für Sie Neukund:innen, stärken Ihre aktuellen Kundenbeziehungen und unterstützen Sie bei der Kundenrückgewinnung.
Mehr erfahren bei Ströer X.